Soztesbih olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu
Gizlilik Politikası, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve
korunduğunu açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin
veri sorumlusu Soztesbih'tir.
İletişim Bilgileri:
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 212 XXX XX XX
Adres: İstanbul, Türkiye
2. Toplanan Kişisel Veriler
Sitemizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme bilgileri
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez bilgileri, tarayıcı bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve teslimatın sağlanması
- Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi
- Ödeme ve fatura işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Pazarlama faaliyetleri (açık rıza vermeniz durumunda)
- Web sitesi güvenliğinin sağlanması
4. Kişisel Verilerin İşlenme Yöntemi ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
- Açık rızanızın bulunması
hukuki sebeplerine dayanılarak, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari tedbirler almaktayız:
- SSL şifreleme teknolojisi ile güvenli veri aktarımı
- Güvenlik duvarları ve güncel güvenlik yazılımları
- Yetkisiz erişimlere karşı koruma sistemleri
- Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeleri
- Çalışanlarımızın gizlilik ve veri güvenliği eğitimleri
6. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması
Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için
gerekli olan üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
- Kargo ve lojistik firmaları (teslimat için)
- Ödeme kuruluşları ve bankalar (ödeme işlemleri için)
- Yasal yükümlülükler çerçevesinde kamu kurum ve kuruluşları
Pazarlama amaçlı olarak üçüncü kişilerle paylaşım yapılmamaktadır. Verileriniz hiçbir
şekilde satılmaz, kiralanmaz veya bu amaçlarla paylaşılmaz.
7. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler
aracılığıyla toplanan veriler, site kullanım istatistikleri ve tercihlerinizi hatırlamak
için kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını reddedebilirsiniz.
8. Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıda sayılan haklarınızın bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. Veri Sahibi Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için [email protected] e-posta adresine veya
şirket adresimize yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde
sonuçlandırılacaktır.
10. Gizlilik Politikası Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya şirket politikalarındaki
güncellemeler nedeniyle zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler bu sayfada yayınlanacak
ve gerekli durumlarda size bildirilecektir.
Son Güncelleme: Ocak 2026