+90 212 XXX XX XX

Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince düzenlenmiştir.

MADDE 1 - TARAFLAR

1.1. SATICI

  • Ünvan: Soztesbih
  • Adres: İstanbul, Türkiye
  • Telefon: +90 212 XXX XX XX
  • E-posta: [email protected]

1.2. ALICI

Sipariş veren kişi, sipariş sırasında verdiği bilgiler çerçevesinde ALICI olarak kabul edilir.

MADDE 2 - SÖZLEŞME KONUSU

İşbu sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait www.soztesbih.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ

Sözleşme konusu mal veya hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve temel nitelikleri sipariş onayı ve faturada belirtilmiştir.

  • Ürün bilgileri sipariş özeti ve faturada detaylı olarak yer almaktadır
  • Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dahildir
  • Kampanya ve indirimler belirtilen süre ile sınırlıdır

MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER

ALICI, www.soztesbih.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

MADDE 5 - ÖDEME VE TESLİMAT

5.1. Ödeme Şekli

ALICI, sipariş konusu ürün bedelini aşağıdaki ödeme yöntemlerinden biri ile ödeyebilir:

  • Banka havalesi/EFT
  • Kredi kartı ile online ödeme

5.2. Teslimat

  • Ürün, ALICI'nın belirttiği adrese kargo ile gönderilir
  • Teslimat süresi sipariş onayı sonrasında başlar
  • Standart teslimat süreleri: İstanbul içi 1-2 iş günü, diğer iller 2-4 iş günü
  • Kargo ücreti sipariş tutarına göre belirlenir (500 TL üzeri ücretsiz)
  • ALICI, teslim sırasında ürünü kontrol etmelidir

MADDE 6 - CAYMA HAKKI

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI'ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

6.1. Cayma Hakkının Kullanımı

Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde:

  • SATICI'ya WhatsApp veya e-posta ile bildirimde bulunulmalıdır
  • Ürün kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve hasarsız olmalıdır
  • Fatura aslı iade edilmelidir
  • İade kargo masrafı ALICI'ya aittir

6.2. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Aşağıdaki durumlarda ALICI cayma hakkını kullanamaz:

  • Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen mal veya hizmetler
  • ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar
  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar
  • Teslimden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar
  • Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar

6.3. Para İadesi

İade edilen ürün SATICI'ya ulaştıktan ve incelendikten sonra, ürün bedeli 10 (on) iş günü içerisinde ALICI'nın ödeme yaptığı hesaba/karta iade edilir.

MADDE 7 - SATICI'NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

SATICI aşağıdaki yükümlülükleri yerine getirir:

  • Siparişi eksiksiz ve zamanında teslim etmek
  • Sözleşme konusu mal veya hizmeti tam ve eksiksiz olarak sağlamak
  • Teslimat sırasında mal hasarlı ise, hasarlı malı geri alıp yenisini göndermek
  • Sipariş konusu ürün temin edilemez hale gelirse ALICI'yı bilgilendirmek
  • Cayma hakkı kullanımında ürün bedelini iade etmek

MADDE 8 - ALICI'NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

ALICI aşağıdaki yükümlülükleri yerine getirir:

  • Doğru ve eksiksiz teslimat bilgileri vermek
  • Ürün bedelini zamanında ödemek
  • Ürünü teslim alırken kontrol etmek, hasarlı ürünleri teslim almamak
  • Cayma hakkını kullanırken ürünü kullanılmamış ve hasarsız olarak iade etmek

MADDE 9 - TEMERRÜT VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır.

ALICI'nın ödemeyi zamanında yapmaması veya teslim almaması durumunda, SATICI sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.

MADDE 10 - MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, yangın, patlamalar, iç savaşlar, savaş, ayaklanma, halk hareketleri, seferberlik ilanı, grev, lokavt, salgın hastalıklar, altyapı ve internet arızaları gibi olağanüstü durumlar nedeniyle sözleşme yükümlülükleri zamanında veya hiç ifa edilemez hale gelirse, taraflar bundan sorumlu değildir.

MADDE 11 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

MADDE 12 - YÜRÜRLÜK

ALICI, www.soztesbih.com internet sitesinde sözleşme konusu ürüne ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanması ile birlikte yürürlüğe girer.

SATICI: Soztesbih
Tarih: Sipariş tarihi